¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN?

La mediación es un procedimiento extrajudicial y voluntario de Resolución Pacífica de Conflictos basado en la comunicación, a través del cual las partes se reúnen con un tercero neutral, la persona mediadora, para mediante un clima de cooperación y respeto mutuo tratar de resolver el conflicto buscando una solución satisfactoria para ambos. Se pretende romper con la dinámica "perder-ganar" de los procesos judiciales.

VENTAJAS DE LA MEDIACIÓN

1- Crea un diálogo seguro y confidencial

2- Asegura el equilibrio entre partes

3- Facilita la comunicación

4- Supone un menor coste económico y emocional

5- Es un proceso más rápido

6- Previene futuros conflictos

¿EN QUÉ CASOS ES RECOMENDABLE INTENTAR UNA MEDIACIÓN?

Al tratarse de un proceso voluntario, es importante recalcar que no todos los conflictos se pueden solucionar por esta vía. La mediación puede dar muy buenos resultados en casos como:
 

  • Conflictos familiares: divorcios amistosos, decisiones sobre nuestros mayores, problemas entre padres/madres e hijos etc.
  • Conflictos  vecinales: discrepancias por ruidos, uso de zonas comúnes etc.
  • Conflictos internos en empresas (entre administradores, proveedores, trabajadores…)
  • Conflictos en empresas familiares: protocolos familiares

Si usted tiene un problema con alguien con quien no quisiera perder la realción, del tipo que sea, la mediación es la solución más adecuada. Mediante la comunicación, el respeto, la cooperación y la ayuda del mediador, es posible solucionar problemas enquistados conservando la relación con la otra parte una vez resuelto el enfrentamiento. 

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